Telefonische Anmeldungen

Wie können Sie unser Service nutzen? Befolgen Sie die Hinweise.

Um das Gerät für Reparatur anzumelden, rufen Sie unter +48 792 655 824

Informationen, die anzugeben sind:

Vor- und Nachname

Versandart:

1. Sie können unseren DHL-Kurier nutzen, Kosten14 PLN. Nach der Anmeldung des Gerätes schicken wir unseren Kurier zu Ihnen, damit er das Gerät von Ihnen abholt.

2. Sie schicken zu uns das früher angemeldete Gerät selbst.

Beschreiben Sie sonstige Informationen und legen Sie diese dem Gerät bei.

Versandadresse
Telefonnummer
Zahlungsart (Vorauszahlung auf das Konto, Nachnahmesendung)
Fehlerbeschreibung

 

Der visuelle Zustand von jedem Gerät wird nach seiner Entgegennahme in unserem Service beschrieben. Anschließend wird es zu einem Techniker weitergegeben, der die Störung, mit der das Gerät zu unserem Service zugeschickt wurde, diagnostiziert und den technischen Zustand der sonstigen Bestandteile prüft.

Innerhalb von 2 Tagen erhalten Sie telefonisch eine Information über die Reparaturkosten und Garantiefrist.

 

Bei Ihrer Zustimmung zur Reparatur wird das Gerät repariert und an die angegebene Adresse zurückgeschickt. Kosten, die Sie tragen, sind Reparaturkosten + Rücksendekosten 14 PLN.

Beim Verzicht auf Reparatur wird das Gerät zusammengebaut und an die angegebene Adresse zurückgeschickt. Kosten, die Sie tragen, sind Analysekosten 50 PLN + Rücksendekosten 14 PLN.

Das reparierte Gerät wir gepackt und wartet auf die Rücksendung. Nach dem Abholen Ihres Gerätes von dem Kurier aus unserem Service bekommen Sie eine SMS mit der Information, wann das Gerät geliefert wird.

Wir laden Sie ein, unsere Dienste zu nutzen !!!