Zgłoszenie telefoniczne

Jak skorzystać z naszego serwisu? Podążaj za wskazówkami.

Aby zgłosić sprzęt do naprawy musisz  zadzwonić pod numer 792 655 824

Informacje jakie musisz przekazać to:

imię i nazwisko

rodzaj wysyłki:

1.Możecie skorzystać z naszego kuriera DHL, koszt 14zł. Po zgłoszeniu sprzętu My wysyłamy kuriera po Państwa sprzęt.

2.Sami Państwo wysyłają do nas sprzęt wcześniej zgłoszony.

Pozostałe informacje opisać i dołączyć do wysyłanego sprzętu

adres wysyłki
nr telefonu
rodzaj płatności ( przedpłata na konto, paczka pobraniowa)

opis usterki

 

Każdy sprzęt po przybyciu do naszego serwisu jest opisywany pod względem  stanu wizualnego. Następnie trafia do technika która sporządza diagnozę usterki z jaką sprzęt przyszedł do naszego serwisu oraz sprawdza stan techniczny pozostałych komponentów.

W ciągu 2 dni dostajecie Państwo informacje telefoniczną odnośnie kosztów naprawy oraz długości gwarancji.

W przypadku zgody na naprawę, sprzęt jest naprawiany i odsyłany na wskazany adres. Koszty jakie ponosicie Państwo to koszt naprawy+koszt odesłania sprzętu 14zł.

W przypadku rezygnacji z naprawy, sprzęt jest skręcany oraz odsyłany na wskazany adres. Koszty jakie ponosicie to koszt diagnozy 50zł +koszy odesłania sprzętu 14zł.

Naprawiony sprzęt jest pakowany i oczekuje na odesłanie. Po odebraniu przez kuriera Państwa sprzętu z naszego serwisu, otrzymujecie informację sms kiedy sprzęt będzie dostarczony.

Zapraszamy do skorzystania z naszych usług !!!